Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care IZZYLIFE

DINAMIC S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter

personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE)

2016/679 (GDPR).

Această politică se aplică tuturor persoanelor care:

• accesează site-ul;

• completează formulare;

• solicită consultanță tehnică;

• plasează comenzi sau achită avansuri pentru produse (anvelope).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

2. Categorii de date prelucrate

În funcție de interacțiunea utilizatorului cu serviciile noastre, putem

prelucra următoarele categorii de date:

a) Date de identificare și contact

• nume și prenume (opțional);

• număr de telefon;

• adresă de email.

b) Date privind autovehiculul și utilizarea acestuia

• marcă, model, an de fabricație;

• motorizare;

• dimensiuni anvelope;

• stil de utilizare declarat (urban/extraurban, kilometraj estimat

etc.).

c) Date din documentele vehiculului (furnizate voluntar)

• serie de șasiu (VIN);

• număr de înmatriculare;

• masa maximă autorizată;

• indici de sarcină și viteză menționați în certificatul de

înmatriculare.

d) Imagini

• fotografii ale documentelor vehiculului sau ale anvelopelor montate,

transmise voluntar prin WhatsApp, email sau alte canale, exclusiv în

scop de identificare tehnică.

e) Date de comunicare

• istoricul mesajelor transmise prin formular, email, WhatsApp sau

telefon.

medicale sau date bancare complete.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• furnizarea serviciului de consultanță tehnică „Recomandarea lui

Cristi";

• verificarea compatibilității tehnice dintre vehicul și anvelope;

• procesarea și onorarea comenzilor de anvelope;

• comunicarea ofertelor și recomandărilor solicitate;

• verificarea omologărilor și specificațiilor producătorului auto;

• prevenirea recomandării unor produse neconforme, care ar putea

afecta siguranța rutieră;

• gestionarea avansurilor și a plăților aferente comenzilor;

• îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;

• îmbunătățirea serviciilor oferite.

necesare pentru o validare tehnică corectă.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre

următoarele temeiuri legale:

• consimțământul explicit al utilizatorului;

• executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale;

• interesul legitim al operatorului de a furniza servicii sigure și

conforme;

• îndeplinirea unor obligații legale.

5. Destinatarii datelor. Transferul către terți

Datele cu caracter personal pot fi transmise, strict în scopurile

menționate, către:

• furnizori de servicii IT și hosting;

• platforme de comunicare (ex: WhatsApp / Meta, servicii de email);

• furnizori de servicii de curierat;

• procesatori de plăți și instituții bancare, exclusiv pentru

gestionarea avansurilor și a tranzacțiilor aferente comenzilor;

• autorități publice, atunci când legea o impune.

Unii furnizori pot avea servere situate în afara României sau a Uniunii

Europene. În aceste cazuri, transferul se realizează cu respectarea

garanțiilor prevăzute de GDPR.

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

• pe perioada necesară furnizării serviciilor;

• pe durata impusă de obligațiile legale și fiscale;

• sau până la solicitarea ștergerii de către utilizator, dacă nu

există un temei legal care să justifice păstrarea.

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, utilizatorul beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la opoziție;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Solicitările pot fi transmise la contact@aianvelope.ro.

8. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru

protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii,

distrugerii sau divulgării neautorizate.

Fotografii ale documentelor vehiculului

• sunt utilizate exclusiv pentru extragerea datelor necesare

recomandării;

• nu sunt utilizate în scopuri de marketing;

• nu sunt replicate sau distribuite ulterior de operator;

• pot rămâne în istoricul conversațiilor (WhatsApp / email), conform

modului de funcționare al platformelor utilizate.

9. Comunicări comerciale

Utilizatorul este contactat exclusiv pentru:

• furnizarea recomandării solicitate;

• comunicarea ofertei aferente.

Nu trimitem newslettere și nu realizăm comunicări comerciale automate.

10. Minorii

Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta

de 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință date aparținând minorilor.

11. Modificări ale politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de

Confidențialitate.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și este aplicabilă din

momentul publicării.

12. Contact și autoritate de supraveghere

Pentru orice solicitări privind datele personale:

📧 contact@aianvelope.ro